Diversiteit en inclusiezijn in de afgelopen 12 maanden steeds belangrijker geworden nu van business leaders over de hele wereld, onder impuls van talrijke sociale gebeurtenissen, gevraagd wordt zich harder in te zetten om deze aspecten in hun organisatie te verbeteren. Nicole Knott, Managing Director bij Accenture, bespreekt de weg naar diversiteit en inclusie met Daniela Porr, Senior Product Marketing Manager bij Workday en geeft advies aan organisaties die aan het begin staan van deze reis.
Hier leest u enkele inzichten die Knott met ons heeft gedeeld.
Hoe ziet het landschap van betrokkenheid, diversiteit en inclusie er vandaag de dag uit, gezien de gebeurtenissen van de afgelopen tijd?
Het is nauwelijks te geloven dat het al meer dan een jaar geleden is sinds het tragische overlijden van George Floyd. Deze gebeurtenis bracht het thema van ras en etniciteit echt onder de aandacht en bracht gesprekken op gang die we op de werkvloer nog niet echt hadden gevoerd. Als gevolg hebben veel bedrijven grote beloftes gedaan om zich in te zetten voor gelijkheid op de werkplek.
Het is belangrijk dat we dit momentum vasthouden, want onze mensen, zowel op het werk als in onze community's, vragen om verandering. Het is dus tijd om echt verandering door te voeren. Dat betekent dat we voor alle werknemers de juiste ondersteuning moeten bieden, met aandacht voor de vele dimensies van diversiteit, zoals geslacht, godsdienst, seksuele geaardheid, geslachtsidentiteit, socio-economische achtergrond en de andere aspecten die deel uitmaken van het gesprek rond diversiteit.
Kunt u ons wat vertellen over Accenture's reis naar diversiteit en inclusie en hoe deze verloopt?
We zijn hier sinds 1995 mee bezig; het is altijd een grote prioriteit voor Accenture geweest. We zien ons programma evolueren van losstaand concept naar een holistische, culturele aanpak. Dat betekent dat we in de rol van 'cultuurmaker' stappen: het creëren van een inclusieve cultuur is een bedrijfsprioriteit geworden. Uiteraard blijft het zich ontwikkelen, afhankelijk van wat er in de wereld gebeurt en wat onze werknemers nodig hebben, maar ik ben ontzettend trots op onze inspanningen en resultaten. Het is van een HR-prioriteit uitgegroeid tot een organisatorische norm, wat getuigt van vooruitgang.
Hoe moeten bedrijven die aan het begin van hun traject staan de waarde van diversiteit en inclusie aan de business en andere belangrijke stakeholders communiceren?
Als je kijkt naar de gebeurtenissen in de wereld is het eigenlijk absurd dat mensen zich nog steeds blindstaren op bedrijfswaarde en hoe ze de meerwaarde van inclusie en gelijkheid kunnen overbrengen. Ik denk dat de meeste mensen wel weten dat ze dit serieus moeten nemen, maar ze hebben toch een duwtje in de rug nodig om hun ideeën om te zetten in actie.
Volgens het onderzoek van Accenture"Who We Are Is How We Grow"zegt 42% van de leaders dat ze geen targets hebben rond het opbouwen van inclusieve omgevingen omdat nog niet alle executives in de organisatie het belang ervan inzien. En 40% van die respondenten zegt dat het moeilijk is om die targets aan de bedrijfsprioriteiten te koppelen. Uit de whitepaper"Hacking Diversity With Inclusive Decision Making"blijkt echter dat organisaties met een hoge diversiteit 60% sneller beslissingen nemen dan organisaties met een lage diversiteit.
Diversiteit en inclusie is een actueel onderwerp. Vandaag de dag is er een grote focus op talentverloop in organisaties. Er was een hele periode waarin mensen niet van functie veranderden, maar nu de markt weer in beweging komt overwegen steeds meer mensen een nieuwe functie. 25% van de mensen denkt erover na om na de pandemie over te stappen naar een andere functie.