COVID-19 heeft de grenzen tussen ons persoonlijke en professionele leven dusdanig vervaagd dat veel werknemers op de rand van een burn-out zijn beland. Het gevolg is dat organisaties wereldwijd het welzijn van hun werknemers tot een van de topprioriteiten van 2021 hebben gebombardeerd.
Het percentage 'employee comments' over welzijn is in 2020 met 46% gestegen ten opzichte van het jaar ervoor. Hiervan had meer dan 75% betrekking op de mentale en financiële gezondheid. En hoewel 96% van de bedrijven extra resources voor mentale gezondheid ter beschikking heeft gesteld,voelt slechts één op de zes werknemers zich gesteund.
Om deze uitdagingen inzichtelijk te maken hebben we meer dan 150 miljoen employee surveys en 30 miljoen 'employee comments' geanalyseerd voor onsGlobal Health and Wellbeing Report 2021.
Het是duidelijk dat不行朗“照常营业”er volstaat om aan de gezondheids- en welzijnsbehoeften van de werknemers te voldoen. Organisaties moeten de vermoeidheid en onrust als gevolg van de pandemie aanpakken en een flexibelere manier vinden om hun mensen mentaal te ondersteunen.
De behoeften van de werknemers verschillen
De grote uitdaging bij het aanpakken van de werknemersbehoeften op het gebied van gezondheid en welzijn ligt in het feit dat de behoeften van elkaar verschillen op basis van demografie, geografische locatie en branche.
Zo werd in 17% van de opmerkingen over mentale gezondheid in de onderwijssector een communicatiemiddel genoemd, zoals Zoom, Google Hangouts en Skype. Dit verschilt aanzienlijk van waar werknemers in de transportsector zich zorgen over maken.
Werknemers in de ene branche hebben misschien hulp nodig bij het aanpassen aan het werken op afstand, terwijl anderen juist steun nodig hebben om met de toegenomen druk van hun werk om te gaan of vragen om betere voorzorgsmaatregelen om hun fysieke gezondheid te beschermen.