Aurelie L'Hostis, Senior Analyst bij Forrester, zei in eenartikel inForbes: "De concurrentie voor talent met technische vaardigheden was de afgelopen jaren intens en is door de pandemie nog heviger geworden."
Indien banken niet in staat zijn om nieuw talent te werven, moeten zij hun aandacht richten op omscholing van hun huidige personeelsbestand. Veel financiële instellingen hebben ambitieuze omscholingsprogramma's gelanceerd, waarbij de nadruk vooral ligt op de omscholing van interne werknemers om een deel van het tekort aan vaardigheden op te vullen.
“Aanpassingsvermogen en adaptief talentmanagement zijn tegenwoordig van cruciaal belang: Als banken het hoofd willen bieden aan permanente veranderingen, moeten ze hun talentenpool uitbreiden door gebruik te maken van aanvullende vaardigheden en werknemers proactief helpen om snel nieuwe vaardigheden te ontwikkelen. In de toekomst zullen dynamische aanpassingen van vaardigheidsprofielen en de uitbreiding van beschikbare vaardigheden echter een steeds grotere uitdaging vormen", voegde L'Hostis eraan toe.
Wat de zaak nog ingewikkelder maakt, is de geruchtmakende 'Great Resignation', waarbij werknemers naar verluidt massaal hun baan opzeggen, door Deloitte ook wel een 'tsunami van verloop' genoemd. Realistisch gezien is wat we nu meemaken eigenlijk een grote herschikking in een zeer concurrerende markt. Werknemers vragen zich af wat belangrijk voor hen is, hoe en waar zij willen werken, en welke waarden zij van hun werkgever verlangen.
Banken dienen een beter begrip te vormen van hun werknemers en investeren in zowel hun welzijn als hun carrièreontwikkeling, met inbegrip van hun vaardigheden. Dit alles vindt plaats op een moment waarop velen een terugkeer naar het kantoor afwegen tegen hybride werkmodellen.
Banken moeten bedrijfsgerichte digitale transformatie omarmen
Banken en匈奴人高管zijn zich volledig bewustvan de noodzaak om te transformeren en om echt voor digitaal te gaan. De sector gooit er elk jaar miljarden tegenaan, maar er blijven problemen bestaan rond de vraag hoe dergelijke digitale transformatie-inspanningen zijn afgestemd op de bedrijfsdoelstellingen.