Brandon Fahey kan meepraten over een hoge werkdruk. Het was op een donderdagmiddag eind februari toen de eerste berichten over de Oekraïne-crisis verschenen. Het team vanOtis Elevator Co.trof meteen maatregelen om de veiligheid van werknemers in de regio te waarborgen. Er was geen draaiboek, geen tool en de tijd drong. Als Workday Extend Functional Leader bij Otis ging Fahey aan de slag met het ontwerpen van een eenvoudige check-in app waar werknemers van het bedrijf zich konden aanmelden en hun locatie en status voor evacuatie konden melden. Deze check-in oplossing werd gecreëerd met behulp van Workday Extend en werd binnen enkele dagen geïmplementeerd om aan deze behoefte te voldoen.
Ik deel dit verhaal niet alleen om mijn waardering uit te spreken voor het geweldige werk van Fahey, maar ook om een aantal punten te illustreren. Ten eerste gaan de veranderingen sneller dan ooit, en hoewel we zouden willen dat het langzamer ging, ligt het tempo van zakendoen echt op een nieuw niveau. Daarnaast illustreert dit hoe belangrijk het voor bedrijven is om een technologieplatform te hebben waarmee ze zich snel kunnen aanpassen aan nieuwe situaties.
Wij zijn altijd trots geweest op ons vermogen om onze klanten te ondersteunen bij het doorvoeren van veranderingen. Onze consistente cloud-gebaseerde architectuur stelt ons in staat onze innovaties te implementeren via regelmatige updates, waardoor we ons kunnen aanpassen aan dynamische omstandigheden. Door ons te houden aan onzekernwaardenklantenservice en innovatie, zagen we een kans om nieuwe wegen in te slaan in de ondersteuning van onze klanten, dankzij ons brede aanbod, open platform en sterke partnerschappen. Met dit in gedachten hebben we een door oplossingen gedreven aanpak gelanceerd en omarmd.
Met onze oplossingen kunnen klanten snel reageren op uitdagingen, of het nu gaat om het identificeren van manieren om de veiligheid van medewerkers te waarborgen – bijvoorbeeld via coronavaccinaties of veiligheidscheck-ins – of het bepalen van manieren om ESG-data vast te leggen.