Overwegingen met betrekking tot de cloud
Hoe de modernisering van ERP ook wordt aangepakt, CIO's moeten eens goed kijken naar de voordelen van een cloudarchitectuur die niet alleen onmiddellijk voor wendbaarheid zorgt, maar ook bescherming biedt tegen veroudering en marktverstoringen. Cloudoplossingen bieden nog meer grote voordelen, zoals schaalbaarheid, één versie voor alle gebruikers en up-to-date beveiliging.
"Zoek een cloudplatform dat de kracht van de cloud echt benut om grote hoeveelheden dynamische data te beheren", zegt Boada.
De gemeenschappelijke datakern van een cloud-ERP bevordert continue planning, uitvoering en analyse. En met behulp van gemeenschappelijke en volledig configureerbare frameworks kan het bedrijf inspelen op voortdurende business- en complianceveranderingen.
Met een modern cloudplatform kunnen leadershipteams op nieuwe manieren innoveren. Ze kunnen bijvoorbeeld kernapplicaties uitbreiden met gespecialiseerde functionaliteiten voor prijsopgaven, het stroomlijnen van debiteuren/crediteuren, het verbeteren van incasso's, het automatiseren van fiscale compliance en het verbeteren van workflows.
Met een moderne oplossing die op een echt cloudplatform is gebouwd, kunnen organisaties eenvoudig API's en andere functionaliteiten integreren, uitbreiden en benutten zonder de kernapplicaties aan te passen. Bovendien zijn al deze veranderingen duurzaam en upgradebaar, en leiden ze niet naar een doodlopende weg, waarbij de organisatie in een bepaalde versie van technologie blijft hangen.
Hoewel het misschien gemakkelijk lijkt om bij de huidige oplossing en leverancier te blijven, beperkt die strategie de mogelijkheden en de waarde die een modern ERP-platform kan bieden.
"Aangezien de markt en technologie voortdurend evolueren, moeten leadershipteams met een frisse blik naar de opties kijken", zegt Boada. Het is cruciaal dat een oplossing compatibel is met verschillende best-in-class clouds en kan worden geïntegreerd, uitgebreid en verbonden met een branchespecifiek ecosysteem.
Risico's durven nemen
Het valt niet te ontkennen dat bedrijfsinfrastructuur naar de cloud verschuift. Uit hetonderzoek naar cloudcomputing van Foundry uit 2022bleek dat het percentage bedrijven die hun IT-infrastructuur grotendeels of volledig in de cloud hebben, met meer dan de helft zal toenemen, van 41% vandaag tot 63% aan het einde van 2023. Bij de meeste bedrijven zit hun infrastructuur ten minste gedeeltelijk in de cloud, in navolging van sales- en marketingafdelingen die al Software-as-a-Service-oplossingen hebben ingevoerd.
CIO's maken zich misschien zorgen dat de opbrengsten niet tegen de kosten van de verandering zullen opwegen, omdat ze al een bewezen ERP-platform hebben dat werkt. Die mentaliteit gaat echter voorbij aan het feit dat het de business nog meer zal kosten als er niet wordt overgestapt naar een oplossing die op de lange termijn flexibel is.
Vooruitstrevende CIO's halen voordeel uit het stimulerende effect van cloudplatforms. De overstap naar een moderne ERP is slechts één aspect van de transformatie die de cloud mogelijk maakt, zegt Boada. "Met behulp van machine learning en de fundamentele cloudarchitectuur die aanpassingsvermogen en inzicht biedt, kunt u bovendien processen transformeren en data op een geheel nieuwe manier gebruiken om uw besluitvorming te informeren", legt hij uit.
Een modern ERP-systeem kan zakelijke gebruikers betere toegang bieden tot datavisualisatie, rapportage en analysedashboards, zodat ze beter onderbouwde beslissingen kunnen nemen. Een uniform datamodel stelt organisaties in staat data te verrijken en voorspellingen te doen op basis van de bedrijfsomstandigheden. Een moderne cloud-ERP kan een groot deel van het computer- en netwerkbeheer automatiseren. Bovendien kunnen bedrijven machine learning en andere AI-functionaliteiten toepassen om beter te forecasten, onregelmatigheden op te sporen en fouten te voorkomen.
Het vooruitzicht om een complex, bedrijfskritiek systeem zoals ERP te moeten transformeren, is genoeg om sommige CIO's ervan te weerhouden essentiële modernisering door te voeren. Maar handhaving van de status quo vormt een nog groter risico. Door vanaf het begin het einddoel voor ogen te houden, kunnen IT- en businessleaders samenwerken om inzicht te krijgen in de toekomst die ze willen zien, en de beste manier om daar te komen.
In het volgende artikel in deze serie (gepubliceerd op 22 augustus) gaan we in op het belang van relaties voor een geslaagde ERP-modernisering. Kijk voor meer informatie over hoe CIO's essentiële modernisering aanpakken opCIO.comvoor aanvullende bronnen.