Het arbeidslandschap is de afgelopen jaren snel veranderd. Het lijkt alsof er ieder jaar een nieuwe en dringende arbeidsuitdaging is. Wat is de grootste uitdaging op het gebied van personeelsbeheer in 2023 die Workday VNDLY helpt aanpakken?
Santiago: Het versterken van het tijdelijke personeel kan met ondersteunende managers, maar managers hebben zelf ook ondersteuning nodig.
Om deze reden werkt ons team aan het vereenvoudigen van de productervaring voor managers. Managers moeten zich natuurlijk focussen op het leiden van hun teams en een gebrek aan inzicht in de samenstelling van hun teams kan hen daarbij in de weg staan.
Het maakt niet uit of hun team bestaat uit vaste werknemers en tijdelijke werknemers, of allemaal tijdelijke werknemers; een manager moet zijn team als één geheel kunnen zien.
We richten ons op het verbeteren van deze managerervaring door deze nog verder te vereenvoudigen. We voegen bijvoorbeeld meer datapunten van tijdelijke werknemers toe aan de algehele personeelsdataset in Workday HCM in een indeling die bekend is bij rekruteringsmanagers. Daarnaast blijven we de verbinding tussen Workday HCM en Workday VNDLY verbeteren door nog meer functionaliteit toe te voegen waarmee updates in beide producten automatisch elkaar updaten, waardoor taakbeheer aanzienlijk wordt vereenvoudigd.
We begrijpen dat verschillende capaciteiten nodig zijn om de nuances te beheren die bij verschillende soorten werknemers horen. Maar met de focus op gebruikerservaring en de vernieuwde Workday VNDLY-gebruikersinterface, zien onze gebruikers niet de individuele producten. Onze gebruikers komen naar het systeem om te doen wat ze moeten doen en kunnen daarbij verschillende producten gebruiken. Op dit moment ligt onze prioriteit bij de managers.
Jullie hebben benadrukt hoe belangrijk het is om een holistische benadering te hebben van het totale personeelsbestand. Zou je ook kunnen uitleggen hoe Workday VNDLY bedrijven ondersteunt bij het aanpakken van de verschillende behoeften van werknemers op basis van hun classificatie of rol?
Saxena: Verschillende branches hebben verschillende vereisten en nuances als het gaat om personeelsbeheer. Sommige sectoren hebben bijvoorbeeld een hogere vraag naar tijdelijk personeel dan andere. In de financiële sector wordt bijvoorbeeld voorspeld dat81%van de organisaties tijdelijke werknemers zal inhuren. In de telecommunicatiesector, waar zeer gespecialiseerde vaardigheden vereist zijn, hebben bedrijven moeite om het juiste talent te vinden. Er is een toename van170%在vacatures binnen死秒tor tussen 2020 en 2022 en67%van de bedrijven kan geen werknemers vinden met de vereiste gespecialiseerde vaardigheden.
Om deze vaardigheidskloof op te vullen遇到外来的talent, is er gedifferentieerde ondersteuning vereist bij het beheer van tijdelijke werknemers. Een ander gebied dat gedifferentieerde ondersteuning nodig heeft, is personeelsplanning voor tijdelijk personeel. Bijvoorbeeld in de detailhandel, een sector met veel contractuele medewerkers, hebben retailers te maken met seizoensgebonden pieken en dalen in het volume van de vraag. Dit leidt tot complexe en variërende ploegenvereisten voor zowel werknemers als eventuele externe werknemers die nodig zijn om aan de vraag te voldoen. Workday VNDLY kan gebruikmaken van Workday Scheduling zodra het is geïntegreerd met Workday HCM, of verbinding maken met andere bestaande planningstools, zodat bedrijven flexibele planningsmogelijkheden hebben voor alle werknemers, inclusief leveranciers en verkopers.
Santiago: Scheduling is een uitstekend voorbeeld, zoals Shashank uitlegde. Denk ook aan planning in de context van een productielijn in een productiescenario. Voor de manager die werk verdeelt en diensten plant, denken ze: “Ik heb meer mensen hier nodig, daar meer mensen nodig.” Het maakt ze niet uit wie wel of geen werknemer is. Je moet gewoon zorgen dat je werk gedaan wordt, toch? Als manager of die supervisor geeft het je niet om systeemintegraties of wat er achter de schermen gebeurt.
Workday VNDLY speelt een belangrijke rol in het aanmoedigen van de toekomst van werk. Met “de toekomst van werk” bedoelen we hetgrenzelozekarakter van werk waarbij organisaties zich snel kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden. Een voorbeeld hiervan is dat bedrijven hun werknemersecosystemen uitbreiden door meer te vertrouwen op hun externe personeel om belangrijke “skill gaps” op te vullen, bedrijfsdoelen te bereiken en het bedrijf op te schalen. Kun je uitleggen hoe Workday VNDLY-organisaties in staat stelt om zich aan te passen aan deze grenzeloze aard van werk?
Santiago: Tegenwoordig zijn organisaties不行米尔statisch. Een rigide of statische organisatie kan niet bereiken wat nodig is. Een dynamische organisatie is als een levend organisme dat zich voortdurend aanpast en beweegt om het doel te bereiken. Hiervoor is nodig dat alle werknemers in de organisatie worden aangesproken, niet alleen werknemers. Dit noemen weorkestreren, waarbij we de vaardigheden en talenten van het gehele personeelsbestand afstemmen op de behoeften van de organisatie. Wat Workday VNDLY waardevol maakt, is dat het dynamische organisaties in staat stelt om talent te benaderen als één team dat samenwerkt. Dit helpt organisaties zich aan te passen aan het grenzeloze karakter van werk en snel te reageren op veranderende omstandigheden.