人才培养是香港宽频的重点，许多员工都是公司的股东。随着人力资源系统的数量通过商业收购成倍增长，管理他们的发展变得具有挑战性。该公司需要更好的工具来授权其人才开发新技能，以适应不断变化的商业环境并扩展所有权。
我们相信，我们与我们的人才建立了良好的联系，但如果没有世界级的体系，我们将无法跟上步伐，特别是在我们继续增长的时候。
共同所有人兼首席人才和目标官
有共同价值观的伙伴。
香港宽频并不是简单地把旧系统换成新系统。公司希望转变业务模式，使人力资源部门能够更好地协调所有香港宽频实体的业务目标。对香港宽频来说，重要的是找到一个系统供应商，其文化，包括对客户满意度的关注，能反映香港宽频自身的文化。另外，它想要一个能让自己感到自豪的合作伙伴。
“如果你是一家像香港宽频这样注重人才的公司，你就会寻找与你理念相同的合作伙伴，”集团联席所有人兼首席执行官赖志刚表示。“我们抓住了与Workday合作的机会，因为我们有共同的价值观。此外，在Workday，我们看到了一个同时满足我们现在和未来需求的系统。”
在大流行期间按时间和预算进行。
没有人能预料到新冠肺炎大流行会在项目进行到一半的时候发生，而香港宽频需要在三个月的时间里转向全虚拟。尽管如此，HKBN仍在努力顺利地进行远程部署，因为他们知道，如果遇到任何问题，Workday社区将作为值得信赖的资源提供帮助。它还找到了一个很棒的执行合作伙伴毕马威(KPMG)。该公司实现了上线目标，并能够在这个关键时刻提高与一线人才的参与度——克服了过去无法远程访问人才系统的问题。香港宽频在Workday上线第一个月后，其香港办事处的使用率达到100%。
人才管理助理官Mo Ngan说:“尽管COVID-19影响了我们所有人，但我们仍然坚持紧凑的日程安排，因为我们知道工作日对我们业务的持续转型是多么重要。我们的想法是一致的，我们都明白Workday可以带来新的东西，对每个人都非常有用。”
通过Workday，我们发现效率不仅仅与自动化有关。它是关于简化工作流程和使用数据分析来做出更好的决定。
共同所有人兼首席人才和目标官
不断变化的世界中的业务敏捷性。
COVID-19显示了商业世界的变化有多快。香港宽频通过精心管理人才的发展，确保公司足够灵活，以适应不断变化的环境。如今，“香港宽频”透过持股情况仪表板，可按职能或组别全面了解员工持股情况，以制定更有效及有针对性的参与策略。
该公司还创建了仪表板，以帮助确保其人才与客户的需求保持一致。例如，在公共部门，对供应商认证的要求更高。通过Workday，香港宽频可以追踪员工的证书，并将正确的资源分配给正确的项目，这将提高他们推动更有效提案的能力。华体会体育彩票全站
更强的参与创造更多的商业价值。
随着香港宽频的业务持续增长，公司认识到有必要改变其人才参与的方式。香港宽频员工的连通性正在改善。不管员工分布如何，通过人才远程工作，Workday正在创造一种强烈的参与感和赋权感。这反过来又提高了各个层面的效率和生产力。赖说:“我们的观点是，更多的参与可以提高生产率。”“这种改善可能只有1%，但对我们的业务来说，这相当于1亿港元。”