奥利奥饼干。丽兹饼干。吉百利巧克力。这些零食是150多个国家家庭食品室和橱柜里的主食。作为品牌，它们的知名度远高于它们的制造商Mondelēz International。这家市值290亿美元的财富500强公司最初是卡夫食品(Kraft Foods)的子公司。
在幕后，Workday的技术主管、Mondelēz International的人力资源解决方案架构师亚伦•科利(Aaron Colley)是负责公司人力资源信息系统(HRIS)的五人团队中的一员。他们还负责90多个自动化的、主要是与世界各地其他系统的出站集成，包括25个工资单处理。Colley说:“在几年前部署Workday之前，我们使用了一家主要ERP供应商的内部托管HRIS，并避免了中间件，以尽可能地简化集成。”“我们的许多集成都涉及传统的加密平面文件传输。我们在Workday中模仿了这些，以促进部署期间非工资单集成的迁移，并降低上线中断风险。”
薪资系统:最具挑战性的集成。
该公司的非工资单集成与一系列系统共享Workday数据，这些系统处理身份管理、差旅(包括预订和费用)、工厂考勤和北美销售。科利说:“我们还向招聘系统、外派人员管理系统、股票和股权管理系统以及许多其他系统发送数据。”“但迁移我们的工资单集成是最具挑战性的。我们过去有比现在更多的工资系统。为了寻求帮助，我们将这项工作委托给了Workday的部署合作伙伴德勤(Deloitte)，该团队非常出色。”
Workday集成接口允许我们在特定的工资周期内对员工进行相关的更改。
Workday技术主管和人力资源解决方案架构师
德勤在Workday Payroll Effective Change Interface (PECI)方面有一位专家，这是一个全栈集成，可以提高Workday与第三方系统之间工资数据交换的可见性，特别是在支付期间的状态变化。Colley说:“尽管德勤完成了工资单集成的所有工作，但我们密切关注他们的工作，并在部署项目阶段结束时学习了如何构建和管理集成。”“这确保了下游工资系统的及时更新，并在全球范围内提供了更多的业务和组织灵活性。”
Colley和他的团队越来越多地使用Workday Integration Cloud工具包支持的基于api的集成。对于数据导出和导入，他更喜欢使用这种集成方法，而不是批处理文件传输。他发现API集成是一种完全不同的体验。他解释说:“对于传统的文件传输，我们通过创建、转换和将数据发送给将要使用它的人来完成繁重的工作。”“通过API集成，我们打开了通往Workday数据的大门——尽管是以一种完全安全、特权的方式——并为用户提供了访问特定数据元素的钥匙。他们获取数据，然后随心所欲地修改和加载。”
内置安全保障数据隐私。
Colley强调，尽管Workday API集成可以为连接的系统提供更动态、更自助的订阅模型，但他的团队始终对数据保持严格的控制。他将这种能力归功于Workday的核心安全模式，Workday是该公司的记录系统。他说:“我们处理的是敏感的个人数据，这些数据是机密的、可识别个人身份的，所以我们必须保护别人能看到的东西。”Workday帮助我们做到了这一点。此外，它的自动化确保更新和报告来自一个来源，而不是将其放在许多不同的地方，这些地方可能有不同的安全级别和潜在的漏洞。”
拥有一个真实来源对业务非常有用，因为它确保了所有报告的完整性和一致性，而不是将来自不同数据源的报告拼凑在一起。
Workday技术主管和人力资源解决方案架构师
Colley认为，基于api的集成有很多优点。“首先，这是一个更简单和更快的部署。平面文件集成可能需要8周的时间，而API集成只需要2周的时间，所以这对我们团队来说是一个很大的效率提升。”“其次，数据流动速度更快，可以基于事件，因此连接的系统可以更快地使用我们的数据并启动其业务流程。”
作为一个例子，Colley提到了身份管理系统，该系统现在运行在来自Workday的每日文件传输提要上。他表示:“这意味着，经理为新员工找回身份的最快时间是24-48小时。”“如果能更快地发出警报，得到回应，让人们迅速行动起来，那就太好了。许多遗留的平面文件集成都可以从升级到API模型中受益。我们的流程可以运行得更快、更动态，这最终可以提高我们的运营敏捷性。”
在Colley看来，更少的错误是基于api的集成的第三个重要好处。他还看到了预制Workday连接器的价值。“如果在我们的集成中出现错误，我们必须排除故障并修复原因，然后重新发送正确的数据，”他说。“但我们基于api的集成，错误是最小的，这节省了我们的时间。在预构建的连接器模型中，如果连接的系统需要增强，则由其所有者来做，这也节省了我们的时间。”
再见技术壁垒，迎接新的收购。
由于Workday API集成为他的团队节省了时间并提高了效率，Colley期待着进一步开发和将遗留集成迁移到基于API的模型。他表示:“通过与连接的系统更动态、更实时地安全地共享Workday数据，我们消除了技术障碍。”它还将提高我们的业务敏捷性。”
在未来的收购中，我们将使用Workday自动为新员工分配合适的组织和报告结构，而不是花费数周的时间手动完成。
Workday技术主管和人力资源解决方案架构师
此外，Colley认为基于Workday api的集成是促进未来合并和收购的一种手段。目前，他的团队正在处理收购一家欧洲大型面包店的任务。他们的工作至关重要:让来自30多个国家的5800多名员工入职，并确保适当的组织结构和相应的审批层级。Colley总结道:“手动完成这项工作将是一场噩梦，需要花费好几个月的时间，但通过Workday API集成和由此产生的自动化，我们可以将其减少到几周。”“我们可能无法在这次收购中达到最高效率，因为我们仍然需要建立自己的模式，但对于未来的收购，我们会这样做。”