Unum获得的一长串最佳雇主奖项充分证明了该公司重视员工。根据一项第三方调查,81%的Unum美国员工认为这是一个很好的工作场所。而在一家典型的美国公司,这一比例仅为57%。
当然,这样积极的回应不是偶然发生的。这反映了Unum致力于让工作环境更具吸引力,并帮助员工茁壮成长。研究表明,这可以导致更高的员工和客户保留率,这两者都是更大的盈利能力的因素。
技术在组织文化中的作用。
有两个人在确保Unum“最佳工作场所”的声誉方面起着至关重要的作用,他们是负责人力与通信技术的助理副总裁丹尼斯·弗格森(Denise Ferguson)和她的团队成员、全球人力资源管理部门主管丽莎·奥布莱恩(Lisa O 'Brien)。“Workday是我的团队管理的基础技术栈之一,”弗格森说。他指出,Workday现在是公司的财务和人力资源端到端云系统。“我们处理人力资源配置、支持和开发背后的工资和时间跟踪能力。这样做可以减少我们使用第三方开发资源的需求。”华体会体育彩票全站
根据Ferguson的说法,拥有Workday作为整个组织的首选企业数据源是一个显著的好处。她说:“我们为员工提供了一站式服务,满足他们大部分的人力资源、数据和报告需求,从而大大改善了他们的工作体验。”“现在,他们不需要像过去那样接入公司的多个系统。”
我们希望在Workday内部开发更多吸引人的功能和应用程序,以满足我们的业务需求——为了节省时间和费用,所有这些都在内部完成。Workday Extend提供了这一点以及更多。
人事与通信技术助理副总裁
O 'Brien的主要职责之一是应用程序开发。她说:“我们积极主动地改善我们的员工体验,特别是在unum特定功能方面。”“我们采取工作日优先的方式,着眼于我们的工具,以及如何解决业务问题,或如何从我们对Workday的现有投资中获取更多价值,尽可能多地利用其核心功能和能力。”
为了促进这个模型,人力资源技术团队将Workday Extend添加到开发人员工具集中,使他们能够直接在Workday中构建新的功能和流程。它提供了对相同元素的访问——无缝的用户体验、单一数据源、灵活的业务流程框架和端到端安全性——这些都是Workday在自己的应用程序中使用的。
对整个应用生命周期的可见性和控制。
通过Extend, Unum开发人员还可以无缝地将新应用部署到公司现有的Workday环境中,然后监控其使用情况和性能,作为管理其整个生命周期的一部分。奥布莱恩说:“Extend很早就引起了我们的兴趣,因为我们可以用它在Workday中创建应用程序,而不必在额外的外部平台上投资。”“我们对一些以前用Workday工具无法解决的痛点进行了头脑风暴,发现与其他方法相比,Extend能够以更大的创造力和灵活性解决这些问题。它精心策划的App Catalog也激发了我们对未来可能性的想象。”
Workday扩展应用程序目录提供了应用程序模板,Workday客户可以快速、轻松地定制应用程序模板,以满足他们的特定需求。
Workday Extend帮助解决了该公司人才、学习、多元化和包容性团队面临的挑战。他们想为所有员工推出一款成就徽章应用。一个目标是承认个人的成就。另一个是帮助人力资源部门从公司的人才库中汲取见解。奥布莱恩说:“我们与Extend和Workday合作,完全在内部开发了这款应用。”“我们与我们的IT开发人员密切合作,他们使用Extend的新业务对象和流程来构建具有Boomerang集成流和大规模上传功能的应用程序。他们还使用Prism Analytics构建了报告功能,这让我们在获取徽章数据时更加灵活。”
Workday Extend使Unum能够使用徽章作为推动学习型文化和建立以技能为基础的组织的关键方式。
全球人力资源信息系统总监
徽章是对一项成就的数字验证。Unum目前提供23种徽章类型,用于完成不同的学习和发展项目课程,参加年度员工表彰大会,并获得令人垂涎的CEO奖。额外的徽章确认服务年限和整个组织所需的顶级技能。
Unum成就徽章应用程序在Workday中运行,是使用Workday Extend构建的。此屏幕显示徽章定义页面。它还提供了一个管理仪表板,使人力资源技术团队能够维护应用程序,并轻松添加新的成就徽章类型。
这个屏幕显示了Unum员工对他们获得的徽章的看法。该页面可以通过他们的Workday配置文件中的一个新的badge选项卡访问。
弗格森解释说,“成就徽章”应用程序是一种吸引员工、培养学习文化、促进人才流动的工具。“徽章促进员工参与技能建设,以支持我们公司——以及他们自己——未来的成功。与此同时,它们让我们对内部人才库有了更深入的了解。”通过这种方式,该应用程序可以帮助我们查看和跟踪整个公司的技能和成就。它还能让人力资源和招聘经理快速找到具备合适技能的人,以解决我们最紧迫的业务问题。”
Unum的员工对“成就徽章”应用程序表现出了极大的热情,并为展示自己的徽章感到自豪。弗格森总结道:“我们三分之一的员工至少在Workday拥有一个徽章,我们预计这一比例将在年内增长到50%。”“在我们推出这款应用后不久,他们就在电子邮件签名中添加了自己获得的徽章图标,显示出对自己的成就非常自豪。”
弗格森正在与她的分析团队合作,评估这款标签应用对Unum人才和员工战略的影响。展望未来,她预计公司将更多地利用Workday Extend作为满足人力资源以外需求的工具包。她说:“我们的财务、采购和其他组织都在创造性地使用Workday Extend的灵活性来定制他们的Workday流程,甚至比他们现在做的还要多。”
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