CNA obtiene agilidad y rapidez gracias a Workday

"Ninguna empresa cambia sus sistemas financieros a la ligera. Saber que había una ruta trazada, una visión y que con Workday teníamos un gran partner fue crucial para decidirnos por el cambio". —Vicepresidente de Accounting & Reporting, CNA

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30 %

de ahorro anual en el sistema financiero

27 %

de mejora en la eficiencia de TI

59 %

de reducción en las cuentas de libro mayor

Retos

Como una de las mayores compañías de seguros contra accidentes y de propiedades comerciales de Estados Unidos, la rígida y complicada red de sistemas legacy financieros de CNA requería mucha personalización. El departamento de finanzas dependía del equipo de TI para ejecutar los procesos, lo que sobrecargaba a este último con una cola larga de solicitudes y un conjunto de capacidades atrasado.

¿Por qué Workday?

CNA eligió a Workday para eliminar la necesidad de las personalizaciones, ganar más agilidad, obtener acceso a datos en tiempo real y poder acelerar el proceso de cierre.

Resultados y beneficios

Sistemas consolidados

CNA consolidó cinco sistemas legacy en un sistema nativo de cloud y proporcionó una puerta de enlace a los insights financieros en tiempo real. CNA evolucionó de la personalización del producto, que exigía mucho tiempo y trabajo, a una configuración intuitiva y flexible del mismo, además de sustituir las actualizaciones disruptivas y de poco valor por la continua adopción de nuevas características y funcionalidades.

30 %

de ahorro anual en el sistema financiero


Mejora de la flexibilidad

Workday permitió a CNA rediseñar su modelo de soporte de sistemas. El departamento de TI transfirió al de finanzas la propiedad de tareas como las actualizaciones del entorno y del sistema, los EIB, las asignaciones de costes, los informes financieros, los cambios en los procesos y la gestión del libro mayor, manteniendo únicamente la propiedad de las integraciones. El departamento de finanzas se beneficia de un amplio conjunto de funcionalidades y de la reducción de los tiempos de respuesta.

27 %

de mejora en la eficiencia de TI


Transformación de la gestión financiera

CNA rediseñó su plan contable, simplificó la estructura de presentación de informes y redujo el tiempo necesario para ejecutar las tareas de cierre de periodo y preparar los informes financieros estándar y ad hoc. La compañía ahora proporciona dimensiones que se pueden notificar y que apoyan los requisitos internos, como los informes de primas de reaseguro, y utiliza la funcionalidad de arrendamiento integrada para garantizar el cumplimiento normativo con los nuevos estándares.

59 %

de reducción en las cuentas de libro mayor

9

nuevas dimensiones de informes


Mejora de la experiencia de usuario

CNA simplificó el panorama de los sistemas, optimizó los procesos financieros y ofreció una interfaz y experiencia de usuario mejoradas. El departamento de finanzas se ve exento de los retrasos en los datos durante periodos críticos, como el cierre trimestral, y cuenta con una funcionalidad de búsqueda intuitiva y con la capacidad de diseñar e influir en el estado futuro.

Reducción del tiempo para formar al personal nuevo


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