Retos
级utilizaba una红色compleja de 39 aplicacionesfinancieras y de RRHH, la mayoría de las cuales eran on-premise, rígidas y estaban sujetas a una base de usuarios limitada. Los equipos de finanzas y RRHH estaban sobrecargados con varias fuentes de información y un conjunto de funcionalidades anticuadas.
¿Por qué Workday?
La gestión automatizada de ausencias en Workday sentó las bases para el desarrollo de HR Connect. Actualmente, Unum presta servicios de HR Connect a más de 110 clientes comunes que utilizan el servicio y a otros 70 que están implementando procesos relacionados como los de ausencia, prueba de seguro (EOI, por sus siglas en inglés), facturación y afiliación.
Resultados y beneficios
Consolidación de sistemas
Unum consolidó más de 20 aplicaciones corporativas y proporcionó nuevas funcionalidades y un amplio conjunto de capacidades, beneficiándose de la seguridad basada en rol, la auditoría continua y el procesamiento en tiempo real a través del servicio web de llamadas. Asimismo, rediseñó el modelo de soporte informático interno y trasladó la propiedad parcial del sistema a la empresa.
200 000 $
de ahorro en costes netos anuales
1 400 000 $
en evitar costes de actualización
De 39
a 17 sistemas financieros y de RRHH
Eficacia general
Unum simplificó su entorno de TI y redujo las tareas administrativas manuales y de transacciones mediante la automatización y los workflows configurables, permitiendo la reorganización de los equipos de TI, RRHH, gestión de suministros y finanzas. Entre las principales mejoras se encuentran la reducción en el cierre de periodo, las cuentas por pagar, el plan de compensación y la gestión de actualizaciones.
1 700 000 $
de ahorro anual en costes de headcount
3
días a 1 hora para el cierre del ejercicio contable
Experiencia de usuario
Unum ofrece ahora una interfaz y una experiencia de usuario más intuitivas. Los empleados potenciales se beneficiarán de un proceso de solicitud más rápido y, una vez contratados, de una experiencia de incorporación digital mejorada, mientras que los empleados existentes se benefician de un entorno "preparado para el futuro" que cuenta con altas tasas de adopción.
42 000 $
de ahorro anual en costes para paquetes de nuevas contrataciones
85 %
de adopción de herramientas de rendimiento
50 %
de reducción en el tiempo de aplicación
Apoyo a la decisión
Las mejoras en los procesos permiten que se pueda dedicar más tiempo a proyectos estratégicos de gran valor. Unum cuenta ahora con las herramientas necesarias para tomar decisiones empresariales estratégicas basadas en datos relacionadas con la rotación y la retención, la diversidad y la inclusión, la asignación de incentivos y el gasto asociado a proveedores.
2 500 000 $
de reducción anual de gastos inadecuados