財務と人財:
デジタル時代に成功を掴むには

財務部門がデジタル時代へと移行する中,最高財務責任者(CFO)にとって最大の疑問の1つは”準備ができているか”ということです。テクノロジの進歩とデタの急増により，財務部門の役割は劇的に変化しています。企業は競争の激化や絶え間ない変化に直面しており,財務部門には,テクノロジーを活用し,データから戦略の指針策定や意思決定の支援に役立つインサイトを引き出すことが期待されています。

IBM全球业务服务社の金融・リスク・不正行為コンピテンスセンターでアソシエイトパートナーを務める导航库雷希氏は,財務の役割がどのように進化しているかについて次のように説明しています。帳簿締めやトランザクション処理は，もはや最低限の仕事です。業務効率を向上させることは依然として重要ですが,首席财务官と財務部門は新たな利益のプールや成長機会に関するインサイトを求めて,戦略を策定し,収益を増加させる役割を担うようになっています。彼らには，これらすべてを"大量の情報"を活用することで実現することが期待されるようになります"

しかし,データやテクノロジーが大きな価値を生み出す可能性がある一方で,それらを効果的に活用できる適切なスキルを備えた適切な人財がいなければ,企業に真の利益はもたらされません。首席财务官や財務部門のリダは，今後必要となるチムの準備を今すぐ始めるべきです。さもないと，後れを取ってしまう恐れがあります。

この記事では，将来の財務部門に目を向け，そのために必要となるスキルを探ります。また,財務部門の現在の準備状況や,どうすれば財務部門のリーダーが必要とする人財を見つけ,育成できるかについても説明します。

未来の財務部門にいて

デタと分析

会計や財務の従来のスキルはこれからも引き続き重要ですが,未来の財務部門のあり方は,今日のそれとは大きく異なるものになるでしょう。安永(Ernst & Young)社の調査“首席财务官的DNA 2016”によれば,“財務部門の次なる進化は,データドリブンな意思決定センターになることである”とされています。

かつてない量の情報にアクセスできるようになったことで,財務部門はプランニングを推進し,企業全体の管理を支援するようになります。将来を見据え,予測分析を用いて未来のモデリングと予測を行い,業績を予測し,リスクを管理することに重点が置かれます。首席财务官この調査によればのが57%,ビジネスインテリジェンスと経営情報のためのデータと高度な分析を提供することが,今後の財務部門の重要な機能になると考えています。

また,ビジネスをより的確に把握するために,医療機関の臨床スタッフのスケジュール管理システムや高等教育機関の学生システムから得られるデータなど,さまざまなデータをプランニングや予測に活用するようになるでしょう。

ビジネスパトナシップ

ビジネスパトナシップは今後，不可欠になります。今後の財務部門は,企業全体のエグゼクティブや事業部門のリーダーとさまざまな方法で緊密に連携することになるでしょう。库雷希氏は次のように述べています。“財務はCEOや経営幹部と連携し,収益性と経済の分析,価格設定,需要のプランニングと予測,製品およびサービスの開発,并购などの適切な価値領域を支援することで,パフォーマンスを加速することになるでしょう”

多くの財務部門がこの領域の改善を目指しています。“2016年的DNA首席财务官”調査によれば,世界中のCFOのが67%,財務と企業との間のビジネスパートナーシップを改善することが,重要な優先事項であると考えています。

この調査では,考えられるパートナーシップモデルの1つとして,財務ビジネスパートナー,データサイエンティスト,リーダーシップチームのメンバーが連携することを示唆しています。まず，リダ。次に,財務ビジネスパートナーとデータサイエンティストが協力してデータを分析し,問題の原因と傾向を特定し,解決のためのさまざまなシナリオをモデリングします。

テクノロジ

テクノロジーは,今後の財務部門を支援するうえで,従来の機能の自動化と,より高度な分析およびインサイトの実現という2つの主な点において重要な役割を果たすでしょう。“2016年的DNA首席财务官”調査によれば,財務部門は今後,有効性と効率性を高め,インサイトを強化するために技術革新を採り入れることになるといいます。

クラウド,インメモリコンピューティング,モビリティ,コグニティブコンピューティングなどのデジタルテクノロジーは大きな影響をもたらすでしょう。クラウドモデルは,財務部門が戦略に集中する妨げとなっていたビジネスプロセスやトランザクション業務の効率化と自動化に役立っています。実際,この調査では,シェアードサービス,マネージドサービス,アウトソーシングをベースとしたモデルである”キャプティブファイナンスファクトリ”で,すべてのトランザクション財務プロセスが完全に自動化されると予測しています。

下车解决社で工作日ファイナンシャルマネジメント(財務管理)担当ビジネス開発マネージャを務める格雷格•阿塞维多氏は,自動化が財務部門の役割に与える影響について次のように説明しています。“財務システムの継続的な自動化と統合のおかげで,財務部門はトランザクション業務を中心とした組織から,ビジネスに分析と戦略的インサイトを提供する組織へと進化しています”

また,インメモリコンピューティングを利用した財務システムによってライブデータの処理,分析,レポート作成が可能になり,リアルタイムの統合が実現し,決算処理プロセスが劇的に短縮されます。データへの簡単かつ迅速なアクセスと,適切なアクセスに必要な管理は,今後の経営および法律上の要件をサポートするうえで重要になります。

Care.com社の財務会計システムコンサルタントである丹Giurleo氏は次のように述べています。“私たちは以前よりもはるかに複雑な世界に生きており,その複雑さ故に,経営幹部にとっても,さまざまな政府機関や税務当局にとっても,タイムリーで正確な情報がより一層必要なものとなっています。財務担当者は，財務レポ，トの複雑さよりも，その内容に重点を置けるようにしておく必要があります”

また,テクノロジーの進歩により,プランニング,予算編成,予測のプロセスも改善され,組織はビジネス成果を達成し,業績低下のリスクを軽減できるようになります。たとえば,新たなアプローチでは,プランニング,予測,レポート作成,トランザクションの財務データおよびワークフォースデータを1つのシステムにまとめてインメモリに格納することで,財務担当者はビジネスデータに正確かつ即座にアクセスできるようになり,ビジネス全体のステークホルダーとの効果的なコラボレーションが可能になります。

また，コグニティブコンピュ，ティングも，特にプランニングと予測においてさらに重要になるでしょう。IBM社のレポト《重新定义绩效:来自全球高管研究的见解——首席财务官视角》首席财务官ではのが38%,今後数年以内に自社を変革する可能性が最も高いテクノロジーの1つとしてコグニティブコンピューティングを挙げています。

準備の問題

多くの首席财务官は,財務部門の将来への準備が整っておらず,スキルに大きなギャップがあると感じています。“2016年的DNA首席财务官”調査では,首席财务官がの47%,将来の戦略的優先事項の要求に応えるための適切な能力の組み合わせが財務部門にはないと回答しています。

德勤咨询LLP社のマネージャディレクターである查尔斯菲利普斯氏は,財務のデジタル化をサポートする人財を見つけることが課題になる可能性を指摘し,次のように述べています。“財務のデジタル化のための人財モデルではデータサイエンスとビジネスパートナーシップが重視されますが,多くの財務部門には,この変化を実現するための適切なスキルを備えた適切な人財がいません”

管理会计师协会と罗致恒富社によるレポト“打造团队，把握大数据的未来”では,データ分析に必要な技術的スキルおよび技術以外のスキルを備えた会計と財務の担当者が著しく不足していると述べられています。具体的には,主要なデータトレンドの特定,データのマイニングと抽出,オペレーション分析,技術的洞察力,統計的モデリングとデータ分析などのスキルが挙げられます。

その他にも，財務部門がより戦略的な役割を果たす妨げとなっている課題があります。テクノロジの進歩にもかかわらず、多くの財務部門は依然として従来の財務管理システムを使用しています。このようなシステムではリソースと時間が無駄になり、ビジネスの変化に対応するために必要なデータや詳細なインサイトに容易にアクセスできません。

デタドリブンな企業の実現において，企業文化も重要な役割を果たしています。財務部門だけでなく、企業の経営幹部が変化に対してオープンになり、データや分析を意思決定に進んで採り入れる必要があります。財務部門は、マネージャがデータの価値を理解し、データを利用する方法を学べるよう支援するという重要な役割を担うことになります。

分析とビジネス目標を結び付ける

今後の財務部門には，技術的スキルとビジネススキルをバランス良く備える必要があります。“今日の財務担当者には,テクノロジーやデータサイエンスに関する確かな知識と,ビジネスそのものへの深い理解が求められています”と菲利普斯氏は言います。

ビジネスコンテキストの中でデタを分析し，解釈できることが重要です。库雷希氏は次のように述べています。“財務担当者には,データサイエンスのスキルに加え,業界のトレンド,コスト,収益ドライバーを理解し,アクションプランを策定して財務への影響を理解する能力が必要になります”

また，財務担当者は最新のテクノロジ，を理解し，それらを利用する方法も知っておく必要があります。“2016年的DNA首席财务官”調査では,回答者がの55%,“モビリティ,クラウド,SaaSなどの領域におけるデジタルテクノロジースキルの向上“が,今後の財務部門にとって重要な人財とスキルの優先事項になると回答しています。

企業全体のリダと連携し，デタドリブンな文化を構築するには，ソフトスキルも欠かせません。库雷希氏は次のように述べています。財務担当者は，企業にとって信頼できるアドバ。彼らは正確でタイムリーかつ関連性のあるデータを提供することで信頼を築き,さまざまな職務経験を持つ多様なチームと連携するためのコラボレーションスキルを備えておく必要があります”

コミュニケーションスキル,特にデータを解釈し,それが企業にとってどのような意味を持つかを伝える能力が重要になります。“打造团队，把握大数据的未来”レポートでは、次のように述べられています。「担当者はビジネスに関する知識を利用して、マイニングした情報を実用的なガイダンスへと変える能力も必要です。データ関連の取り組みを成功させるためには、調査結果を伝え、提案する能力が不可欠です」

未来の財務部門の準備

適切な人財とスキルセットの組み合わせを見つけることは,首席财务官にとってより重要な優先事項となりつつあります。“2016年的DNA首席财务官”調査では,首席财务官がの22%,“財務部門の人財の採用,維持,育成の方法を変革することで,新たなスキルへのニーズに対応すること”を今後の財務部門にとって最も重要な戦略的優先事項として挙げています。

毕马威社で人工知能部門のリーダーを務める私家侦探Rae氏は,同社の顧客がどのように将来の計画を立てているかについて次のように説明しています。“当社のお客様は”もしもテクノロジーが自分たちの考えている通りになったら,5 ~ 10年後の組織はどのような姿になり,どのような人財が必要になるだろうか”と考え始めています。研修モデル全体が変化する中，将来的に財務担当者をどこから採用するのかという問題があります”

このようなスキルを持人財を見けて育成することは，多くの組織にとって難しいことかもしれません。“2016年的DNA首席财务官”調査によれば,先進国は人財不足に直面しており,データ分析やデジタル分野の優秀な人財を巡る競争が激しくなっています。同様に”,建立一个团队利用大数据的承诺“レポートでも,“ビジネス分析スキルを持つ会計や財務の担当者を見つけることは困難である”と指摘されています。

だとすれば，cfoは将来的な人財確保に向けてどのように準備すればよいのでしょうか。1 .の方法は，チムに必要となる特定の役割と，各役割に最適なスキルセットを特定することです。“2016年的DNA首席财务官”調査では,これがどのようなものかを次のように説明しています。

“財務部門のリーダーは,スキルプロファイルに加え,継続的なトレーニングと教育(新しいテクノロジーに触れることも含む),キャリア開発,パフォーマンス測定,チームの各財務担当者への報酬に注意深く目を向ける必要があります。たとえば,財務ファクトリのリーダーには,無駄のない技術と最先端テクノロジーによってプロセスの卓越性を高めるためのスキルと経験が必要になります。これは,新しいデジタルサービスや製品の導入など,ビジネスモデルの変化を分析してモデリングするスキルと経験を備えた予測センターオブエクセレンスのエコノミストの特徴とはまったく異なります”

また,データサイエンティストも,データの解釈と分析を支援するという財務部門の重要な役割を担うことがあります。“2016年的DNA首席财务官”調査では,財務部門のリーダーが求めるべきスキルが次のように示唆されています。必要なのは従来の財務分析スキルだけではありません。統計学者やデータサイエンティスト,さらには行動科学者といったデータの専門家は,将来の財務部門がデータを新鮮な視点や戦略インサイトへと変えるための支援において,重要な役割を果たすことになるでしょう”

組織は,現在の財務部門の中でこれらのスキルを持つ人財を育成することもできますが,従来のトレーニングアプローチよりも多くのことが必要になるかもしれません。Acevedo氏は次のように述べています。“ほとんどの財務部門のリーダーは,データ分析のスキルを向上させるために、数学の授業からやり直させることはできません。正式な研修という選択肢もありますが,グループプロジェクト,ブレインストーミング,コラボレーションセッション,ジョブローテーションを優先しながらフィードバックを推進することで,重要なスキルの発見と育成に取り組むこともできます”

また，库雷希氏はビジネスの他の分野で経験を積むことの重要性も強調しています。“まずは潜在能力の高い人財に的を絞って採用し,それらの人財と選抜したその他の社員を他の職務や事業部門とのローテーションプログラムに参加させます。そうすることで，ビジネス，財務，および機能横断的な洞察力とチ，ムスキルのリンクが構築されます”

組織は,ワークフォースの人口構成の変化と,それが人財の採用と維持にどのように影響するかについても考慮するべきです。2025年年までに，ミレニアル世代がワクフォスの75%を占めることになります。この世代は，これまでとは異なる価値観やニズを持，新しい経験や学習機会を求めています。財務の従来のキャリアパスでは，もはや十分ではないかもしれません。

今後の財務部門の成功は,適切なテクノロジーと適切な人財およびスキルセットの両方を獲得できるかにかかっています。今こそ,財務部門の準備が整っているかを確認し,ビジネスの将来のニーズに対応するために何が必要なのかを検討するべきです。