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전세계적으로사랑받는항공사로거듭나려는대한항공의새로운목표를달성하려면,먼저인적자원의트랜스포메이션이이루어져야합니다。대한항공은매니저의피드백을토대로인재를발굴하고유지하던기존방식에서벗어나실시간데이터를사용하여직원의정서를이해하고,핵심인재를파악하고,차세대인재육성및유지에필요한교육과지원을제공하는접근방식을채택하고있습니다。执行副总裁(副总裁)겸최고마케팅책임자(CMO)인케네스장(Kenneth Chang)은'직원의행복이곧고객의행복“이라는대한항공의철학을실현하는데있어工作日를어떻게활용하고있는지를소개합니다。

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